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外贸进阶之路:从被动销售到主动销售到持续销售。

03-07 热度:

导读: “听过很多道理,却还是过不好这一生”是这几年很流行的一句话。因为似乎说出了很多人的心声。就像现在,有很多人觉得,看了很多外贸文章,收藏了很多销售秘籍,甚至付费

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 “听过很多道理,却还是过不好这一生”是这几年很流行的一句话。因为似乎说出了很多人的心声。就像现在,有很多人觉得,看了很多外贸文章,收藏了很多销售秘籍,甚至付费买了不少外贸课程,但还是不知道怎么样成为外贸高手。Kgv悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广

 
一个重要的因素当然是学了要用,在实际中更好地学。但我觉得还有一个也很重要的原因:没有领悟外贸高手的思维逻辑。
  
做外贸本质是什么?---销售。
 
最终目的是什么?---持续销售。
 
这听起来像一句废话,做外贸业务不就是为了卖东西吗,不然做啥业务。可是,被动销售和主动销售,还是有很大区别的。
 
被动销售,那就上班回回询盘,更新一下产品,跟进老客户,如果遇上了讨价还价就权衡一下利润空间,和客户打心理战。
 
那么,主动销售的人,他们会做什么?
 
 
1.从开发客户开始,研究“谁在买?是哪一类型的人?”(寻找目标客户,研究目标客户),“为什么会买?哪些原因呢?”(研究客户需求,寻找客户的买点)。
 
2.找到客户以后,做什么?研究“客户为什么会找我买”(我的卖点怎样去符合客户的买点,又怎么尽可能全面地传递给客户、打动客户)
 
3.如何跟客户成交(每一个环节怎样跟进,促进成交,如果卡在了哪一步就赶紧去研究原因)
 
4.如何维护客户关系(“成交后怎样去服务跟进”“老客户如何保持良好合作关系”)
 
……
 
 
这些听起来似乎很简单,可是真正要像外贸高手那样做到融会贯通,并不是一件简单的事情。
 
所有的干货技巧都是围绕其背后的逻辑来的。
 
 
你想要主动销售,你就会想研究自己的产品,研究客户心理,研究怎么跟客人成交,研究怎么样在老板给的限制和客户的要求之间寻求平衡。你想要持续销售,你就会知道需要了解的关键参数,就不会在客诉来临时觉得都不是自己的问题。
 
见过很多人抱怨说公司没人带,老板不给平台,客户不回邮件。这些当然都是不利因素。 
 
但是,这些问题其实在网上也能找到各路大神的技巧文章,应有尽有(比如说我的往期干货?这算王婆卖瓜吗? ),这些干货当然都是有用的,也能解决手头上的要紧问题。但自己想要真正成长,就要仔细去研读大神写的外贸技巧,去研究其本质的思维逻辑,外贸业务就是为了持续销售。 
 
时刻记住“持续销售”的终极目的,在这个前提下,抱着“如何有利于我持续销售”的心态去把问题拆分,找到关键点,你就会发现那些问题其实没那么复杂,通往解决的道路也更加清晰。此时你再找到合适的外贸干货或是外贸大神指导,将更快地找到别人技巧的背后逻辑,把它内化成自己解决问题的能力。
 
 
最后送给大家一句话:
 
如果想要从本质上有所改变,进阶为外贸大神,建议从改变思维模式、改变逻辑想法开始。
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