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实战:这样的思维玩微商 转化率提升80%

03-05 热度: 来源:悠乐网

导读:导读:微商,说白了就是销售。利用微信、手机QQ、微博(MicroBlog)、陌陌等移动社交工具而进行的网络销售(Sales)。牛逼的微商也就是牛逼的销售必须具备三大特性:好产品、好服务以

实战:这样的思维玩微商 转化率提升80%RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广

导读:微商,说白了就是销售。利用微信、手机QRV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
  Q、微博(MicroBlog)、陌陌等移动社交工具而进行的网络销售(Sales)。牛逼的微商也就是牛逼的销售必须具备三大特性:好产品、好服务以及自己洞悉人性的能力。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
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产品好是销售的硬性条件,服务(fú wù)牛是锦上添花,如果还可以满足客户的深层心理需求,甚至发掘新的需求,这样的销售才是牛逼的销售。非常多牛逼的微商也是因为具备这样的特点才轻轻松松月流水百万的。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
想必大家应该都看过或者听说过“把梳子卖给和尚”的经典营销故事。把梳子卖给和尚,正如把冰卖给爱斯基摩人,把防毒面具卖给森林中的马鹿一样,推销的都是客户并不需要的产品(Product),看上去都是一件不可能完成的任务,但是对于那些深谙人性的人而言,把不可能变成可能易如反掌。微商也是一样。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
很多做微商的朋友非常苦恼,为什么很多客户咨询了很久浪费了自己大把的时间和精力,但是他还是不下单,太贵了、怕卖不掉、不敢囤货、再考虑(consider)考虑….各种理由。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
如果你能够一针见血的观察出客户在购买过程(guò chéng)中的“人性的弱点”,然后有的放矢(shǐ)的进行更深层次的引导和说服,转化率立马提升80%,为什么?因为前面所有的产品(Product)包括售后、服务、沟通都还是处于比较简单浅层次交流阶段,但是洞悉人性却是更深层次更高级的心理交流,让你的顾客心服口服。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
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  一、神秘感RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
制造神秘感也可以说是引发好奇心。在非常多不管是什么场合,我们总是会听到这样的话:“今天晚上有一个神秘人物会来….”或者是“这位神秘嘉宾是谁呢?”这就是典型的利用好奇心制造神秘感来吊胃口。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
做微商也是一样,要懂得巧妙制造神秘感引起粉丝的好奇心,比如说微商社每天净增关注人数1000人左右,大家想知道是怎么做到的吗?RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
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  二、身份感RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
人生最大的不满,就是身份的不满!为什么呢?每个人理想的身份跟现实的身份有巨大的差距RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
身份感也可理解为虚荣心(Vanity),每个人都有一点虚荣心,总是希望得到别人的赞美和认同。许多的奢侈品都是充分把握虚荣心理,让消费者趋之若鹜。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
银行的VIP不用排队、航空公司的VIP有单独的休息室、QQ的VIP在联系人里红色醒目显示,都是典型的应用案例(àn lì)。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
同样的,稀缺度也能带来身份感。我买到的东西是别人买不到的,我得到的服务(fú wù)是别人享受不到的,那么我就会感觉我的身份与别人不一样。虽然我们的产品没有黄金、钻石这么稀缺,但是我们也可以人为的制造稀缺度:RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
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  ①限时:塑造产品(Product)的时间稀缺度;RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
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  ②限量:塑造产品的数量稀缺度;RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
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  ③限购:房地产限购其实是其最大的促销(promotion),被政策化的运用;RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
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  ④限客户群体:本次活动限老客户、VIP客户;RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
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  ⑤限赠品:如100条围巾,在当天前多少位赠送;RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
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  ⑥提价预告:让提前购买的客户享受到好处,给产品(Product)造势。新媒体运营要美化自己的店铺,做成符合自己行业,符合自己的特色的店铺装修风格。产品的界面都要认真设计,内容尽量丰富,产品展示要全面,尽量多图,少文字,很少客户会认真看完繁多的文字介绍的。活动运营是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营,包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
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  三、渴望RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
产品(Product)价值高低其实与产品本身无关,与客户渴望的程度有关。在销售(Sales)、营销中,激发(excite affected)客户的渴望和心理需求很重要。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
小米的饥饿营销就是极大程度的激发、扩大了用户对于他们产品的渴望。米式营销可谓是网络营销的代表者。各环节紧扣网络销售资源,通过这种循环境保护持着极高的关注度与曝光率,以极低的代价换取了最大的广告效应。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
再举个例子,某面馆,高价面价格388/碗,每天限量只卖10碗。如果某一天面馆推出38元/碗的面,而且说明跟之前388/碗面用的食材一样,那么这款38一碗的面肯定会卖得非常好。不管之前388一碗的面真正买过吃过的人有多少,也不要担心客户会拆穿你,因为他们只会感受到自己占了便宜,感受到这碗面的价值已经超出了自己的渴望。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
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  四、恐惧RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
恐惧、害怕是人类和人性最大的弱点。害怕贫穷、害怕失败、害怕不认同、害怕孤独、害怕失去等等。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
恐惧营销,就是充分利用了消费者(Consumer)恐惧心理的弱点。我们常见的保险、药品、保健品等行业人才都是十分擅长于此类营销技巧(Skill)的,一举击中那一群怕死、怕病的目标客户群。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
恐惧带来忧虑,解决消费者的忧虑问题,给予消费者安全感,我们营销就是要告诉消费者:不用担心,不要害怕,我们的产品是为了帮你解决问题的。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
恐惧也会带来自卑,自卑是对失败的恐惧,是自我的气馁和悲观情绪。在这个基础上,营销若能击中目标群体的自卑心理,自然就能事半功倍。诸如(zhū rú)补肾、减肥瘦身、美体整容等各种行业,都是利用客户在特定方面的自卑心理穷追猛打,让消费者毫无抵抗之力。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
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  五、自豪感RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
当自己的价值特性优于他人的价值特性时,就会产生一种自豪感,对于自己的评价越高,自我情感的强度越高,就会形成“自我感觉良好”。而在营销中,我们要做的就是,让产品和你本身能够带给客户自豪感,让客户觉得用你的产品他很自豪,认识你这个人跟着你混他很自豪。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
要成为他人的“自豪”先要取得他们的信任。信任,是成交的第一货币,没有信任就没有成交。为什么相信你公司,为什么相信你公司产品,为什么相信你,没解决以上问题(Emerson)前,你就无法达成成交。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
微商与传统电商的区别除了销售渠道的差异,在沟通上也存在一定的差异。产品经理对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。它既是一套完善的营销运作制度,更是博大精深的营销操作。电商更多的是以产品为中心,在于客户沟通交流的时候主要围绕产品的特性来进行;而微商则更多是以情感的交流为中心,像朋友一样一对一的谈心交流,塑造信任(trust)感然后再产生交易。RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
情感营销、情感沟通,沟通的是什么?沟通的其实就是人性的弱点。要么能够利用消费者的虚荣心理给他身份感和自豪感、要么能够击中对方的恐惧点、要么做到洞悉并迎合消费者的贪婪和渴望的属性……RV1悠乐啦一专注电商、外贸、网络营销、自媒体、文案策划、优化推广
玩懂了这些其他都不是问题(Emerson)。满足客户的深层心理需求,甚至发掘新的需求。引领客户思维跟着自己走,不要被客户带着走,这样你会被客户洗脑,不仅卖不出去产品还会影响(influence)到自己的思维。人性营销说白一点就是无节操,但是也需要有一个度,跟开玩笑一样,这个就需要自己把握尺度了。
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